一、承担市政府应急管理的日常工作，履行值守应急、信息汇总和综合协调职能，发挥运转枢纽作用。协助市政府领导处置重大预警、应急处置、应急保障、应急救援等应对工作；负责协调和督促检查各乡镇、管理区、办事处和市政府各部门应急管理工作。

二、承担市政府及市政府办公室总值班室工作，及时掌握和报告相关重大情况和动态，办理向市政府报送的紧急重要事项，保证联络畅通；指导全市各乡镇、办事处、管理区及市政府各部门的值班工作；负责群众来电的接听、登记和来访群众的导访，代表市政府领导受理群众的建议和意见，处理群众反映的应由市政府解决的问题，及时进行跟踪、督办和落实。

三、负责各地各部门机关单位节假日休息安排和作息时间的管理。

四、负责全市值班信息的收集、整理、编印、传递、归档工作，编发《值班快报》等。